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FEBRERO

08

Agradecimiento

Miércoles

Evento

marzo

15

16

Administración Efectiva

en Canales de Relacionamiento

Miércoles

Jueves

Seminario

abril

n/a

Teleaccion Talks

Evento

mayo

09

Monitoreo y Aseguramiento de la Calidad

Martes

Webinar

JUNIO

06

07

Monitoreo y Aseguramiento de la Calidad en Canales de Relacionamiento

Martes

Seminario

Miércoles

julio

12

Dashboard en Power BI

Miércoles

Webinar

agosto

16

17

Indicadores y Dashboard en Power BI

Miércoles

Seminario

Jueves

WEBINAR

HOW TO BUILD DIFFERENTIAL PROFILES ON DIGITAL CHANNELS IN TIME OF PANDEMIC

24

FEBRERO

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25

26

Líder en Operación para Centros de Relacionamiento con Clientes

Miércoles

Certificación

Jueves

noviembre

01

02

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09

15

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